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標題: 上新难、不上新死?关于产品上新,这里有4个方法可以借鉴 [打印本頁]

作者: admin 時間: 2019-8-28 18:19
標題: 上新难、不上新死?关于产品上新,这里有4个方法可以借鉴
产物迭代是餐饮品牌必定要面临的一个环节。有的品牌因多元、丰硕的新产物不竭刷新着消费者认知，收成话题和人气；有的却堕入迭代误区，越折腾死得越快。

餐厅产物迭代更新到底该怎样做？遵守甚么思绪？有哪些可供参考的法子？一块儿来看看喜茶、呷哺呷哺、眉州东坡等大牌的思绪和法子。

谋划着一家湘菜馆的老伍近来很懊恼。前段时候，很多主顾反应餐厅的菜色老是一成稳定。随后，店里本来就未几的客流更是日就衰败。情急之下，老伍起头了告急自救。

短短两个礼拜，他就跑遍了周边的热点餐馆，吃遍了各大餐馆的招牌菜、热点菜，最后一股脑把看起来简略能做的全搬进了自家店里：川菜的酸菜鱼和毛血旺、粤菜的烧腊、休闲的奶茶等。

产物面目一新后，本来觉得主顾就会回来了，没想到主顾底子不买账，“这个酸菜鱼太难吃了”“烧腊没XX家的正宗”“欠好好做湘菜整些甚么玩意”……这一折腾，差点把自家招牌完全砸了。老伍一脸懵，不晓得该怎样办。

究竟上，老伍的懊恼和窘境不少餐饮老板都履历过。要留老客吸新客，连结品牌新颖度，就要不竭更新、迭代产物，但怎样更新、更新甚么、更新几多，大大都餐饮老板都没有明白的思绪，凭感受干事，踩坑无数。

餐厅产物迭代更新到底该怎样做？应当遵守甚么思绪？有哪些可供参考的法子？大品牌都是怎样举行产物迭代的？

茶饮的产物迭代是家喻户晓地快。喜茶、奈雪的茶等品牌更因此多元、丰硕的产物不竭刷新消费者认知，收成了庞大的话题和人气。

他们是怎样对待产物更新的呢？前不久，喜茶开创人聂云宸接管界面消息采访时就流露了喜茶的产物更新逻辑：喜茶做所有工具的考量都是在于工具足不足够好，就像出新品，不会为了要出新品，而必定去出。

聂云宸暗示，喜茶的新品开辟速率比其他公司都快，他们不是按前后一延接一款地研发新品，而是同时在试不少工具，最后上市哪一款产物，取决于哪个产物希望到了让他本身都巴不得立即分享给所有人的水平。

△喜茶的新品常常一上市就掀起潮水

在他眼里，若是一款新品上市以前本身还想要去问他人好欠好喝，那一般阐明这个产物还不敷好，出来以后就会有欠好的成果。

那些没能上市的产物也不会被镌汰，而是临时弃捐，做到足够好时再上市。好比喜茶的一款桃子产物，第一年出的时辰就由于桃肉氧化色彩丢脸、新颖桃子轻易有虫等问题弃捐了，尔后产物团队想到领会决法子，好比加火龙果汁调色、桃子过盐水处置等，终极出来的一款粉色桃子产物，一推出便遭到消费者追捧。

为了做出更好的产物，喜茶新品上市前几天一般会很低调，采集消费者反馈，在需要的环境下密集点窜配方、延续更新，足够好后再大范围放开。

聂云宸夸大本身很喜好改工具，不信赖产物一起头便可以做得很完善：“我不睬解不少品牌上市后不改配方，我感觉要末是偷懒，要末就是对产物没有请求。”

8月中旬，呷哺呷哺团体董事长贺光启接管红餐网（ID：hongcan18）采台中借錢,访时，也就产物更新颁发了本身的看法。

贺光启认为，企业的产物更替必要和特定阶段的品牌模子、定位相匹配，若是一个餐企硬性划定每一年必需增长几多产物、镌汰几多产物，必定会出问题的。

以呷哺呷哺为例，它是小暖锅身世，20年来已锁定了一批忠厚的小暖锅消费群体。将来，为了在品类上更好地细分解和差别化，呷哺呷哺近千家门店也会延续走小暖锅线路。

全部品牌模子梳理清晰后，呷哺呷哺的产物思绪就很是清楚。好比，呷哺呷哺以前推出的套餐产物，让人不消花几多钱便可以吃到丰硕的牛肉暖锅或羊肉暖锅，就是环抱小暖锅消费群体的需求更新的。

△呷哺呷哺推出的39元事情日套餐

“更新甚么产物、怎样更新是品牌基因决议的。而产物可否延续，本色在于可否震动消费者最焦点的长处，若是能震动，就可以延续久长；若是震动不了，就是好景不常。”

贺光启暗示，在合适品牌模子的根本上，呷哺呷哺的产物更新计谋是重要商品永茵蝶,恒延续稳定，季候性商品不竭穿插，发生一些机动性变革，然后再弥补其他品类的工具及模子，不竭完美全时段的谋划。

在他眼里，产物繁杂其实不见得是功德，由于消费者喜好吃甚么工具常常是肯定的，餐厅要把本身的定位、模子梳理清晰，保存好重要的、刚需的产物，剩下的凸显代表性，好比一些好吃的、季候性的产物，如许推产物才是最佳的。

眉州东坡也是一个出格注意产物迭代的品牌。除家喻户晓的四时菜谱（辅助主菜单的副菜单，每一个季度城市按照那时的时令食材推出新的季候性菜谱），眉州东坡的产物迭代一样大有门道。

眉州东坡团体总裁梁棣接管采访时也曾公然过眉州东坡的产物迭代逻辑：“所谓的产物立异，不是平空缔造出一个原本没有的菜品。而是要在原有菜品的根本长进行不竭的进级迭代，在原质料、建造方法乃至菜品盛器等方面不竭立异，让菜品螺旋式上升，如许才有生命力。”

△大名鼎鼎的眉州东坡腊肠

她认为，餐厅产物迭代必要聚焦重点产物，选择有生命力的产物举行，才有可能做到极致。甚么样的产物才有生命力？

起首，是消费者爱好的菜品。这些佳肴品是主顾吃出来的，已被消费者承认，加鼎力度对这些产物举行迭代立异，轻易得到更好的成长。

好比，眉州东坡创建之初靠着宫保鸡丁、眉州东坡腊肠、东坡肘子等一批家常菜吸引了主顾。这傍边，又属眉州东坡腊肠的消费者评价最高。因而，眉州东坡聚焦于眉州东坡腊肠，不竭迭代更新，终极乐成把一份腊肠做到了妇孺皆知。

其次，口胃普适性强、“南北通吃”的产物，如许的产物才能知足更多人的口胃。最后，有生命力的菜品应当是可以尺度化的，如斯才能@举%b9f12%行大范%cU7iB%围@的推行和复制。

对门店来讲，时下风行的、消费者喜好的一些产物常常能为餐厅带来人气，是不错的引流畅器。比拟本身研发新品，引进风行产物，周期更短，操作更简略，不失为更新产物的一个法子。

风行产物怎样跟？椰子鸡新贵椰妹结合开创人张长全暗示，果断一款风行产物是不是可以或许上线，有三个尺度：是不是合适本品牌的文化和菜品定位、产物自己是不是好吃、餐厅的供给能力是不是可以或许知足。

“若是这个产物跟餐厅的菜式相差太大，就不合适餐厅客户群的定位；若是这个风行产物只是一个噱头，底子不具有好吃的根本，那它凡是来得快去得也快；若是餐厅供给链不克不及支持，没高雄當舖, 法不乱供给或供给本钱庞大，如许的新品计谋也是失败的。”

△椰妹的新品黄金椰子冻就是一款网红产物

以椰妹本年6月下旬推出的黄金椰子冻为例。黄金椰子冻采纳椰子水和椰奶建造而成，本来是2018年一款刷屏级的风行产物，小红书、微博、抖音上处处都是它的身影。但因为供给问题，黄金椰子冻几近所有渠道都断货，全家便当店岑岭时天天仅可供货5个。

2019年头，椰妹出于三个斟酌，将这款产物列为产物迭代更新的产物之一：第一，客岁黄金椰子冻的火爆，已履历证了泛博消费者对这款产物的爱好；第二，椰子冻自己和椰子鸡品类主打产物有很是大的联系关系性，合适在椰子鸡餐厅中贩卖；第三，椰妹已有成熟的椰青供给链，可以延续供给黄金椰子冻所需的原质料。

据张长全先容，这款黄金椰子冻推出后，同步上线了椰妹9家连锁分店，每家店日均贩卖20~30个，售价38元/个，天天营收1000元以上，不但增长了门店营收，也展示出品牌立异的活气，大大加强了品牌势能，复购和慕名前来的消费者不在少数。

除本文先容的四点外，餐厅产物的更新另有不少门道。

关于更新产物的更多思绪、技能、注重事项和频率等，餐饮常识树曾在《餐厅到底要不要推新菜，何时上新菜最佳》一文中举行过体系的先容。对餐厅产物迭代仍有迷惑的餐饮老板们，可以翻出来再看一看，坦荡思绪。

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