小公司“抽脂”有術
伊尔·莫勒鲁德的公司方才庆贺了出谷迁乔,他们从一家新近倒闭的互联網公司手里接过了一套又平又靓的写字楼。在此以前,莫勒鲁德一向在一家教堂副楼的三楼办公。 “那儿可真是比力艰辛。炎天连空调都没有,一向要到暮秋时节才开暖气。” 這位明尼阿波利斯市Kids美发公司的开创人、CEO如今也算是忆苦思甜了。不外他夸大了一点:教堂的房钱每个月只有500美元。40岁的莫勒鲁德部下有10家Kids发廊。為了节省本钱,他一向履行集中同一采购,而且把洗发香波等各类易耗品同一寄存在公司总部。每周一上午,各发廊司理们到总部加入每周贩卖例会,归去的时辰就要把足以供一个礼拜损耗的美发用品捎归去。“我历来不專門放置人送這些工具,”他说,“就让他们放在本身的汽车里带归去。”
别看莫勒鲁德如斯一个钱打二十四个结,但他現实上其实不是个吝啬鬼。好比说,在如许一个员工的任何福利都很是罕有的平凡办事行业中,他竟然给他的每位发型師都买了一份由公司掏钱的康健保险。“并且是咱们可以买到的条目最优胜的康健保险。”他弥补道。又好比说,其它的发廊记实客户的预约一般都是用最便宜、最简略的法子——写在纸上。而Kids美发公司竟然投资了一其中央電脑节制的预约體系,此中还具體记实了每位客户的发诘责题、爱好的发型、登門的频率和其它可能有效的信息。
实在,莫勒鲁德在某些事变上的“大手大脚”和在此外一些事变上的“爱财如命”其实不抵牾。他和很多像他同样的企业家的這些做法,可以类比成很多爱漂亮的密斯们熟知的一种外科手術——抽脂術。他们只是有针對性地砍掉某些特定的本钱,就仿佛做手術的大夫只是从特定的部位给你抽掉那些你不必要或不想要的脂肪。高超的企业家们不会一说要减少本钱就叫全部公司都省吃俭用,他们要去掉的只是那些不克不及发生价值的本钱。经由过程一次次如许的“抽脂”,他们的利润提高了,他们的公司发展了,他们對各自奇迹的理解也促进了。
市场情势
大范围、全方位的本钱缩减一般都因此大量裁人為特性。20世纪90年月以来,特别是互联網泡沫幻灭的這几年傍边,至公司最風行的就是這个。按照职业办事与安顿公司李·赫克·哈里森的统计,1999年美國公司一共裁人跨越70万人。可是,這类节制本钱的方法對付绝大部門小企业来讲是不合用的。重要缘由是,小公司原本就比至公司要“修长”,@這%n8o39%类大減肥,范%XB76n%围@的“减肥”一不谨慎减掉的就不但仅是脂肪,连肌肉都减掉了。佛蒙特州43岁的“速率贸易”出书公司开创人杰夫·奥尔森说:“若是你在全公司范畴内裁人,你多半会把你真正必要的工具也一块儿裁掉。”
小企业的另外一个广泛特色就是贩卖增加很快,本钱节省问题對付很多企业家来讲仿佛都不是那末急迫。好比达拉斯一家“剪裁”软件公司的总裁杰夫·穆萨就是一个典范例子。43岁的穆萨具有一家5小我的小企业,專門给Palm之类的掌上電脑公司写事情表软件。他说:“最少在今朝這个阶段,你一费心本钱问题,公司的成长速率就会慢下来。”
概况上看,企业家们仿佛也并无由于缺少本钱节制意识而栽跟头。按照美國停业學会的统计,作為克林顿经济壮盛时代的1998年(固然也是美國企业最大手大脚的时代),美國的年度企业停业率比1990年要低31.6%。可是到2001年、2002年经济不景的时代,那些豪侈惯了的公司就扛不住了,正所谓“岁寒然后知松柏以后凋也”。
休斯顿莱斯大學办理學钻研生院的维尔·乌科尔认為,固然對付很多企业来说,“保存仍是扑灭”今朝还不是一个刻不容缓的问题,可是一个竞争加倍剧烈的本钱节制期间已初現眉目。如今大量商品和办事的采购均可以经由过程互联網上的搜刮引擎和Priceline和eBay之类的在线买卖平台货比三家。“這类很是透明、高效的代价比力使得供给方在本钱方面的竞争变得愈来愈赤裸裸。”乌科尔说。
此外,说到底,无论你如今的环境何等乐观,你必定还可以做得更好。即便你的收入稳定,经由过程“抽脂”式的本钱减少也能够增长你的利润。就像莫勒鲁德说的,“只如果能给公司带来更多的利润,不论是开源仍是节省,城市一样地增强你的企业竞争力。”
“手術”前的筹备
若是你谋划的是一家杂货店或其他任何一种利润率绵薄的行业,本钱方面的一个钱打二十四个结固然是必不成少的。可是本钱抽脂術其实不仅仅對付這一类行业成心义。开过出书公司又搞过圖书商业的奥尔森说:“在我曾谋划过的所有企业傍边,我都深深领会到,本钱的节制只要铺开一点点,就会像野草同样不成整理地舒展。以是你最佳筹备一点除草剂。”
不外,在起头抽脂以前,你必需明白哪些工具是应当抽的。有一个法子就是阐发你的成天职配表。這个成天职配表是按照你公司和公司的员工所从事的每种贸易勾当為根本来创建的,好比说你的员工答复一个乞助德律風花了多长时候,你库存的零配件积存了几多本钱,等等。如许一个表格可以或许帮忙你明白哪些本钱對你的营业是有进献的,哪些是可以去除的“赘肉”。
手头上有了切确的本钱数据今后,你便可以明白一个总體的本钱减少方针了。最简洁的一个法子就是比照你竞争敌手的本钱。费城罗伯特·莫里斯公司出书了一份《年报钻研》(Annual Statement Studies),此中列出了525个行业14万多家企业的真实本钱和其他财政信息,并且大大都是中小企业。你可以从中找到与你的行业和范围最附近的那些公司,然后一项一项地比力。如许你對付本身的本钱是高是低就胸有定见了。燈具,
若何“开刀”膝關節炎治療,
设定了方针和监控的机制以后,便可以起头脱手術切除那些无用的勾当和过剩的开支了。奥尔森喜好援用贸易作家吉姆·谢尔的一句话:“永久不要在苏息室里长篇大论。”意思就是说,你可以斗胆安心地删掉任何對付你的产物或办事不发生或几近不发生价值的本钱,包含时候本钱。
员工是第一个要审阅的本钱板块。“不但仅是由于你要给他们付工资和福利,”奥尔森说,“并且你还要给他们设置装备摆设装备、办公的空间和响应的办理职员。”若是你把這些身分都斟酌进来,招聘一个全人员工的本钱就生怕要比他账面上的工资超过跨过一倍乃至更多。“免却10个办理职员或專业技能职员可以给你节流100万。”奥尔森说。
可是从员工的角度着手减少本钱其实不即是要随意裁人。相反,你应当问问你本身和你的司理们你们属下每位员工的感化是不是获得了恰到好处的阐扬。奥尔森说:“你的方针就是:让工资单上的每小我都在从事着一份必需要完成的事情,并且這份事情用任何其他的方法来完成都不会比如今更廉价。”
若是你有一份事情是必需要做的,可是并无做到利用最廉价的方法,那末你起首可以斟酌的就是把它外包。好比在琼斯钻研生院承办EMBA项目和高档司理人非學位培训项目标乌科尔就认為,复印文件、添置办公室装备之类的平常杂事应当外包,要把他高薪礼聘的员工们解放出来从事加倍首要的事情。
即便是自认為不器重本钱节制的穆萨也说,“有时辰一样一个问题,咱们宁肯从外面请咨询顾来完成,也不会專門花高薪去请一小我来。”他说,外包的不同在于它的机動性。“由于這不是反复产生的本钱,它是姑且的。”
穆萨在礼聘外部專家方面也有领会。好比说對付状師和其他一些身价昂扬的專业职员就要尽可能防止花冤枉钱。他说:“合同上的某些条目你拿不许乃至可以把它删掉,防止让它触及法令步伐。”
此外,随时记得要把你的那些闲置的装备和过期的库存清算掉,這模样你既可以削减税收和保护用度的付出,还能增长現金流入。奥尔森说:“我接办过的公司的帐本上常常呈現一些让我啼笑皆非的记实。”他还记得有一家公司在停业清算的时辰竟然发明,為了便利度假的公司高官,他们在夏威夷还專門买了一栋公寓。
下一步要注重的是你的产物和办事。化尽心血去推那些不克不及发生利润的产物和不克不及吸引消费者的办事是一种价格昂扬的挥霍。“我接触过的差未几每个公司傍边,人们都在尽力推一些市场彻底没有反响的产物。”奥尔森说。
此外乌科尔也建议:不要把眼光只盯着产物和MLB對戰,办事自己。还要看看你的客户是不是值得你做响应的尽力。特别那些冒死想要扩展贩卖额的小公司,很轻易被那些概况上看来可以发生庞大收益可是因為过量的办事前提、太长的付款周期或过度刻薄的扣头而变得无利可圖的客户“套牢”,乃至拖垮。
不求最小求最优
對付发展中的公司来讲,不少时辰防止发生新的本钱比缩减已有的付出加倍首要。以是在增长本钱以前,你必定要问一问本身這份新投入是不是真的可以或许给消费者带来好处,仍是只给你本身解决一些體面问题。這就是為甚麼莫勒鲁德一向“屈居”于教堂的缘由。固然他的发廊每一年可以或许给他带来250万美元的贩卖额,他彻底可以包袱得起一个加倍奢华的办公场合,可是他说:“那样對我的消费者没有任何意义。”
那些概况上看起来是毛毛雨,可是持久来说开支不小的新增本钱特别要细心考虑。好比穆萨就曾回绝了给他的公司安装高速互联網接入的建议,虽然對方的报价很廉价。由于他感觉他们不必要那末大的带宽。他说:“任何有可能发生反复开支或必要咱们持久付出的新增本钱,咱们城市三思而行。”
减肥的时辰其实不是所有的脂肪均可以抽,减少本钱的时辰也其实不是所有的开支均可以省。那些影响你的价值定位的工具或维系你的焦点竞争力的工具就是動不得的。乌科尔说:“你真正给這个市场带来价值是哪些部位?那些部位就绝對不克不及砍。”
详细到莫勒鲁德的美发公司来讲,发型師的待遇不克不及省。“很简略的事理,你要赚钱,靠的就是他们。”他说。抽脂術的意义就在于在准确的处所做准确的事变。一个整形外科大夫一方面会从腰部或大腿抽些脂肪,另外一方面又还可能在胸部打针一些脂肪。一样,高超的财政“手術”也就是一方面要减少一些无谓的冗余,另外一方面要增强公司关头部位的扶植。用莫勒鲁德的话来讲就是:“我的目标不是本钱最小化,而是本钱最优化。若是增长本钱可以或许對我的奇迹有益处,我决不鄙吝。”
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